FAQ

1. ¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?

  • Tiempo de entrega dependen de la cantidad de mercancías pedidas así como del tipo de envío,
    y nosotros le informaremos de ellos con total claridad antes de que usted proceda a enviarnos su pedido.


2.
¿Atienden pedidos de grandes cantidades de bolsitas?

  • Sí. Tenemos más de 3 000 000 de bolsitas en nuestro almacén.
    También atendemos pedidos muy grandes.

 

3. ¿Cuánto cuesta el envío?

  • Para ver el coste de envío de un producto, añádalo al carrito.


4.
¿Necesito registrarme en la tienda para hacer compras?

  • No. Existe la posibilidad de hacer compras como visitante.


5. ¿Si soy contribuyente del IVA comunitario, puedo obtener factura con IVA 0%?

  • Sí. Poseemos el número de IVA intracomunitario, por lo tanto, si usted también está registrado como contribuyente del IVA comunitario, puede hacer compras en nuestra tienda sin pagar el IVA. Para ello, antes de hacer el pedido, por favor, contacte con nosotros a través de: oficina(at)bolsas-organza.es 



6.
¿Existe la posibilidad de efectuar el pago contra entrega?

  • No. En las operaciones intracomunitarias no hay posibilidad de pago contra entrega. 



7. ¿Tendré que incurrir en otros gastos en España al recibir un envío desde Polonia?

  • No. De acuerdo con el convenio comunitario, a las operaciones comerciales realizadas dentro la Unión Europea no se les aplicará ningún derecho de aduana ni otros pagos.
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